Es un proceso, donde los directivos toman decisiones y trazan estrategias, a través de un conjunto de medios que maneja la organización con el objeto de dividir el trabajo en diferentes tareas y lograr la coordinación efectiva de las mismas, favoreciendo:
- Obtención de los objetivos
- Definir las relaciones que se establecen
- Puntos de vista en dos sentidos: Hacia el interior y hacia el exterior de la organización.
OBJETIVO FUNDAMENTAL
Definir, proponer y documentar una nueva estructura que permita una relación racional y eficiente entre los recursos disponibles y las funciones, responsabilidades, relaciones internas y externas de cada una de las dependencias, de forma que se pueda establecer una organización acorde con los objetivos para la cual fue creada y que así mismo, permita alcanzar la visión establecida.
BENEFICIOS
- Focalizar la organización en su estrategia de negocios
- Mejorar la calidad y reducir los tiempos de realización y revisión de procesos, sub-procesos y actividades
- Incrementar la satisfacción de los clientes internos y externos a través del control de procesos
- Integrar múltiples disciplinas para producir soluciones integrales de negocio
- Utilizar el conocimiento adquirido, tratando de obtener mayor eficiencia